用户服务协议

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生效日期：2026年10月5日
最后更新日期：2026年10月5日

欢迎您访问连云港乾匡电子商务有限公司官方网站（以下简称“乾匡电商”“公司”“我们”或“本公司”）。

本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）是您与连云港乾匡电子商务有限公司之间，就您访问、浏览、使用公司官方网站及公司通过网站提供的相关网络服务所订立的具有法律约束力的协议。

请您在使用本网站前认真阅读并充分理解本协议，尤其是涉及责任限制、知识产权、用户义务、个人信息保护、争议解决等内容。

当您访问、浏览本网站，提交咨询信息，使用网站功能或以其他方式使用本网站时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。

如您不同意本协议的全部或部分内容，请停止访问和使用本网站。

第一条 定义

除非本协议另有约定，下列术语具有以下含义：

1.1 本网站

指由连云港乾匡电子商务有限公司运营的网站及其相关页面、功能和网络服务。

1.2 用户

指访问、浏览、咨询、提交信息或以其他方式使用本网站的自然人、法人或其他组织。

1.3 网站服务

指公司通过本网站提供的信息展示、业务介绍、商务咨询、联系方式提供、需求沟通以及其他实际开放的网络服务。

1.4 网站内容

指本网站提供或展示的文字、图片、图形、视频、音频、商标、标识、页面设计、软件、程序、数据及其他信息。

第二条 服务主体及适用范围

2.1 服务主体

本网站由：

连云港乾匡电子商务有限公司

负责运营。

联系方式：

客服电话：13020218768

隐私保护邮箱：privacy@gaodi.net

联系地址：江苏省连云港市东海县牛山镇幸福北路201号

2.2 服务范围

目前本网站主要用于企业及业务信息展示、业务介绍、商务咨询、合作需求沟通及相关网络服务。

公司目前通过网站可能提供的信息包括但不限于：

1. 企业数字化及智能化服务信息；
2. 区域数字化相关服务信息；
3. 电商及供应链相关服务信息；
4. 跨境电子商务相关业务介绍；
5. 企业运营及商业服务信息；
6. 合作项目及业务咨询；
7. 客户联系及需求提交；
8. 公司依法提供的其他网络服务。

具体服务内容以网站实际展示及公司实际提供的服务为准。

第三条 网站使用资格

3.1 合法使用

您使用本网站应具备相应的民事行为能力，并应遵守中华人民共和国法律法规以及其他适用法律法规。

如果您代表某一企业、机构或其他组织使用本网站，您应保证已经获得该主体的合法授权。

3.2 未成年人

未成年人使用本网站，应当在其父母或者其他监护人的指导和同意下进行。

如您是未成年人，请在监护人的帮助下阅读本协议及相关隐私保护文件。

第四条 网站服务的性质

4.1 信息展示服务

本网站目前主要承担企业信息、业务信息及服务能力展示和商务沟通功能。

网站中的业务介绍、服务说明、图片、案例、行业信息及其他内容，主要用于向用户提供一般性商业信息。

4.2 商务咨询不等于合同成立

用户通过网站提交：

• 姓名；
• 电话；
• 电子邮箱；
• 咨询内容；
• 合作意向；
• 其他需求信息；

仅代表用户向公司提出咨询或合作意向。

除双方另行签署正式合同或者依法形成其他有效法律文件外，用户提交咨询信息本身不构成双方之间商品买卖、服务采购、代理、投资、合作或其他合同关系的成立。

4.3 正式合作

如双方拟开展具体业务，具体的服务范围、价格、付款方式、履约期限、交付标准、双方权利义务及违约责任等，以双方最终签署的正式合同及相关业务文件为准。

第五条 网站内容及信息使用

5.1 信息准确性

公司将尽合理努力保证网站公开信息的准确性、完整性和及时性。

但由于：

1. 企业业务可能发生调整；
2. 市场及行业信息可能发生变化；
3. 第三方信息可能存在更新延迟；
4. 网络环境可能存在技术异常；
5. 网站内容可能存在编辑或技术错误；

因此，公司不保证网站所有内容在任何时间均不存在错误、遗漏或延迟。

5.2 信息更新

公司有权根据经营需要随时：

• 增加网站内容；
• 删除网站内容；
• 修改服务介绍；
• 调整网站栏目；
• 调整网站功能；
• 暂停部分服务；
• 停止部分或全部网站服务。

法律法规另有规定或者双方另有约定的除外。

5.3 商业决策

网站中的信息不构成针对任何特定用户的：

• 投资建议；
• 财务建议；
• 法律意见；
• 税务意见；
• 收益承诺；
• 投资回报保证；
• 商业结果保证。

用户应根据自身情况独立判断并承担相应决策责任。

第六条 用户行为规范

您在使用本网站时，不得实施任何违反法律法规、本协议或社会公共利益的行为。

尤其不得：

6.1 违法行为

利用本网站实施、协助实施或传播：

• 欺诈；
• 赌博；
• 洗钱；
• 非法集资；
• 侵犯知识产权；
• 侵犯个人隐私；
• 侵犯商业秘密；
• 网络攻击；
• 恶意传播；
• 其他违法犯罪行为。

6.2 网络攻击行为

不得：

1. 对本网站进行漏洞扫描、渗透攻击或未经授权的安全测试；
2. 试图获取网站后台、服务器或数据库的未经授权访问权限；
3. 破解、绕过网站安全措施；
4. 上传病毒、木马或恶意程序；
5. 干扰服务器、网络或网站正常运行；
6. 实施DDoS或其他拒绝服务攻击；
7. 利用技术手段窃取网站数据。

6.3 数据抓取

未经公司书面许可，不得通过爬虫、脚本、自动化程序、批量下载工具或其他技术手段，大规模抓取、复制或建立本网站数据的镜像数据库。

法律法规允许的合理使用除外。

6.4 虚假身份

不得：

• 冒充他人；
• 冒充公司员工；
• 虚构与公司的合作关系；
• 虚构公司授权；
• 以其他方式误导第三方认为您与公司存在不存在的关系。

第七条 用户提交的信息

7.1 信息真实性

用户通过网站提交信息时，应保证：

1. 信息真实；
2. 信息准确；
3. 信息合法；
4. 信息不存在恶意程序；
5. 用户有权提交相关信息。

7.2 禁止提交的信息

用户不得通过普通咨询渠道提交与咨询事项无关的敏感信息，尤其不得主动提交：

• 银行卡密码；
• 支付密码；
• 网络账号密码；
• 验证码；
• 私钥；
• 他人身份证件信息；
• 他人未经授权的个人信息；
• 其他依法不得提供的信息。

7.3 咨询信息的处理

用户提交的姓名、电话、电子邮箱、留言内容等信息，公司将按照《隐私政策》及相关个人信息保护规则进行处理。

第八条 个人信息保护

公司重视用户个人信息和隐私保护。

在提供网站服务过程中，如涉及个人信息处理，公司将依据适用法律法规及《隐私政策》处理相关个人信息。

《隐私政策》与本协议共同构成用户使用网站服务的重要规则。

公司将通过适当方式向用户说明：

1. 个人信息处理者身份及联系方式；
2. 个人信息处理目的；
3. 个人信息处理方式；
4. 个人信息类型；
5. 保存期限或者确定保存期限的方法；
6. 用户依法享有的个人信息权益；
7. 用户行使相关权利的方式；
8. 第三方提供或委托处理情况；
9. 信息安全措施；
10. 个人信息安全事件处理方式。

根据现行《网络数据安全管理条例》，个人信息处理规则应当集中公开、易于访问，并清晰说明个人信息处理目的、方式、种类、保存期限及用户权利行使途径等事项。

具体个人信息处理事项以公司发布的《隐私政策》及配套清单为准。

第九条 用户个人信息权利

在适用法律法规规定的范围内，用户依法享有个人信息相关权利，包括：

1. 查询个人信息；
2. 复制个人信息；
3. 更正、补充个人信息；
4. 删除个人信息；
5. 限制处理个人信息；
6. 撤回依法作出的同意；
7. 依法注销账号；
8. 对个人信息处理提出投诉、举报；
9. 法律法规规定的其他权利。

用户可以通过以下方式联系我们：

隐私保护邮箱：privacy@gaodi.net

客服电话：13020218768

公司将在核验请求人身份后，按照法律法规处理相关请求。

《电子商务法》同时要求电子商务经营者明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式和程序，不得设置不合理条件。

第十条 知识产权

10.1 公司权利

除法律法规另有规定或明确属于第三方的内容外，本网站中的：

• 公司名称；
• 商标；
• LOGO；
• 网站页面；
• 文字；
• 图片；
• 图形；
• 视频；
• 音频；
• 软件；
• 程序；
• 数据；
• 页面结构；
• 网站设计；

其相关知识产权依法归公司或相关权利人所有。

10.2 未经授权不得使用

未经权利人事先书面许可，任何单位或个人不得：

• 复制；
• 修改；
• 转载；
• 传播；
• 出售；
• 出租；
• 公开展示；
• 商业利用；
• 建立镜像网站；
• 通过自动化程序批量抓取；

相关内容。

法律法规允许的合理使用除外。

10.3 权利投诉

如任何第三方认为网站内容侵犯其合法权益，可以通过公司公开联系方式提出投诉。

公司将在法律法规规定的范围内进行处理。

第十一条 第三方服务及外部链接

网站可能根据业务需要使用第三方提供的：

• 云计算服务；
• CDN服务；
• 网络安全服务；
• 邮件服务；
• 表单服务；
• 网站维护服务；
• 数据分析服务；
• 其他技术服务。

公司将在适用情况下通过《隐私政策》及第三方共享个人信息清单等文件说明相关个人信息处理情况。

11.1 外部网站

网站可能包含第三方网站或平台的链接。

第三方网站由相应第三方独立运营。

公司不对第三方网站的：

• 内容；
• 隐私政策；
• 信息安全；
• 服务质量；
• 商品或服务；
• 合法性；

承担超出法律规定范围的责任。

用户访问第三方网站时，应自行阅读并遵守第三方的相关规则。

第十二条 网站安全

公司将根据业务实际情况采取合理的技术和管理措施维护网站安全。

包括但不限于：

1. 访问控制；
2. 身份认证；
3. 网络安全防护；
4. 安全日志；
5. 异常访问监测；
6. 数据备份；
7. 漏洞处理；
8. 必要的加密或去标识化措施；
9. 安全事件应急处置。

根据《网络数据安全管理条例》，网络数据处理者应采取加密、备份、访问控制、安全认证等必要措施，并建立网络数据安全事件应急预案。

但互联网环境不存在绝对安全，公司无法保证网站在任何情况下均不会受到：

• 黑客攻击；
• 恶意软件；
• 网络故障；
• 第三方攻击；
• 其他不可预见的安全风险。

第十三条 网站服务中断

在以下情况下，网站可能出现暂时无法访问或部分功能无法正常使用：

1. 网站服务器维护；
2. 网络故障；
3. 软件或硬件故障；
4. 网络运营商故障；
5. 云服务故障；
6. 网络攻击；
7. 系统升级；
8. 安全事件；
9. 政府监管要求；
10. 不可抗力；
11. 其他技术原因。

公司将在合理范围内采取措施恢复服务。

第十四条 不可抗力

因不可抗力导致本网站或相关服务无法正常运行的，公司在法律允许的范围内不承担相应责任。

不可抗力包括但不限于：

• 地震；
• 洪水；
• 台风；
• 火灾；
• 战争；
• 暴乱；
• 重大公共卫生事件；
• 政府行为；
• 网络基础设施重大故障；
• 大规模网络攻击；
• 电信运营商重大故障；
• 其他无法合理预见、无法避免且无法克服的事件。

第十五条 免责声明及责任限制

15.1 网站信息

公司尽合理努力维护网站信息，但不保证网站内容在任何情况下均：

• 完整；
• 准确；
• 最新；
• 连续可用；
• 不存在错误。

15.2 商业结果

公司不因网站中存在的：

• 企业介绍；
• 服务介绍；
• 项目介绍；
• 行业分析；
• 案例展示；

而向用户承诺任何特定经营效果、收益或商业结果。

15.3 法律责任限制

任何责任限制均以法律法规允许的范围为限。

对于法律法规明确不得免除或限制的责任，公司不通过本协议进行排除或限制。

第十六条 违规处理

如果公司发现用户违反法律法规、本协议或其他网站规则，公司有权根据实际情况采取合理措施，包括：

1. 提醒；
2. 警告；
3. 删除相关信息；
4. 限制相关功能；
5. 暂停提供相关服务；
6. 终止相关服务；
7. 保存必要的相关记录；
8. 向有关主管部门报告；
9. 依法追究相关责任。

公司采取措施应遵循合法、合理原则。

第十七条 用户责任

因用户实施以下行为给公司或第三方造成损失的，用户应依法承担责任：

1. 提交虚假信息；
2. 侵犯他人合法权益；
3. 侵犯知识产权；
4. 非法获取数据；
5. 攻击网站；
6. 传播恶意程序；
7. 违反本协议；
8. 违反法律法规。

如用户的行为导致公司遭受第三方索赔、行政处罚或其他损失，公司有权依法向责任用户追偿。

第十八条 账号功能的特别规定

目前本协议主要适用于网站公开浏览、信息展示和商务咨询服务。

如公司未来正式开通：

• 用户注册；
• 用户登录；
• 会员；
• 账户管理；
• 订单；
• 在线支付；
• 交易；
• 收藏；
• 营销活动；

等功能，公司可以根据具体功能制定专项规则。

专项规则发布并生效后，与对应功能相关的事项按照专项规则执行。

如未来开放用户账号，公司将依法提供合理的账号注销方式，并依法处理注销后的相关个人信息。

第十九条 交易功能的特别规定

目前本协议不当然构成商品交易合同或服务采购合同。

如未来网站正式开放在线商品或服务交易，则：

1. 商品或服务信息；
2. 价格；
3. 订单；
4. 支付；
5. 交付；
6. 退款；
7. 售后；
8. 消费者权益；
9. 商家责任；

等事项，应根据实际业务制定专门交易规则。

在实际构成电子商务经营或平台经营的情况下，公司将按照适用法律法规履行相应义务。

《电子商务法》对平台服务协议、交易规则、消费者权益保护、个人信息保护、网络安全等均有专门要求。

第二十条 营销及商业信息

如未来公司通过网站、电子邮件、短信、电话或其他方式向用户发送商业营销信息，公司将依据适用法律法规处理。

用户依法享有拒绝或退订相关营销信息的权利。

公司不会通过欺诈、误导、强制等方式使用户接受不必要的营销信息。

第二十一条 投诉与争议处理

如用户对网站服务、个人信息处理或其他事项存在投诉，可以通过以下方式联系公司：

客服电话：13020218768

邮箱：privacy@gaodi.net

联系地址：江苏省连云港市东海县牛山镇幸福北路201号

投诉内容建议包括：

1. 投诉人姓名或主体名称；
2. 联系方式；
3. 投诉事项；
4. 事实经过；
5. 相关证明材料；
6. 希望解决的问题。

公司将按照法律法规及实际情况进行处理。

对于个人信息保护相关投诉，公司将结合《隐私政策》进行处理。

第二十二条 协议的变更

公司可以根据：

• 法律法规变化；
• 监管要求；
• 网站功能变化；
• 业务模式调整；
• 信息安全需要；

对本协议进行修改。

协议更新后，公司将在网站适当位置公布最新版本。

如法律法规要求进行特别告知或取得用户同意，公司将依法履行相应程序。

如果您在协议更新后继续使用本网站，通常视为您接受更新后的协议；如法律法规要求另行取得同意的，以法律法规要求为准。

第二十三条 协议的终止

用户可以随时停止使用本网站。

公司也可以根据经营情况、法律法规要求或其他合理原因停止全部或部分网站服务。

协议终止后，根据其性质应继续有效的条款，包括：

• 知识产权；
• 信息保护；
• 用户责任；
• 责任承担；
• 争议解决；

等条款继续有效。

第二十四条 法律适用

本协议的订立、解释、履行及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区现行有效的法律法规。

如果本协议某一条款与适用法律法规的强制性规定冲突，以法律法规规定为准。

第二十五条 争议解决

因本协议或网站服务产生争议时，双方应首先友好协商解决。

协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本条不限制用户依法享有的消费者权益及其他法定救济权利。

第二十六条 条款的独立性

如果本协议任何条款被有权机关认定为无效、违法或不可执行，不影响其他条款的效力。

公司和用户应在法律允许的范围内，以最接近原条款目的的有效条款替代相关无效条款。

第二十七条 完整协议

本协议及公司依法公布的相关专项规则，共同构成用户使用本网站相关服务的规则体系。

包括但不限于：

1. 《隐私政策》；
2. 《个人信息收集清单》；
3. 《第三方共享个人信息清单》；
4. 《Cookie及类似技术使用说明》；
5. 《用户信息保护及安全事件处理规则》；
6. 《知识产权声明》；
7. 《免责声明》；
8. 《投诉与争议处理规则》；
9. 未来根据具体业务制定的专项规则。

其中，专项规则针对特定服务作出具体约定的，在该特定服务范围内优先适用。

第二十八条 联系方式

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：

公司名称：连云港乾匡电子商务有限公司

官方网站：https://www.gaodi.net/

客服电话：13020218768

隐私保护邮箱：privacy@gaodi.net

联系地址：江苏省连云港市东海县牛山镇幸福北路201号

第二十九条 生效

本协议自2026年10月5日起生效。

公司后续发布的新版本协议，自其载明的生效日期起生效。

连云港乾匡电子商务有限公司

2026年10月5日